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목록UX (6)
Do diffence
목차 구뇌는 당신의 생존, 음식, 성관계와 관련된 기회를 찾고자 끊임없이 주위를 살핀다. 구뇌는 당신에게만 관심을 쏟는다. 위험, 성관계, 음식아래 두 문장에서 '당신'을 강조한 점은 구뇌의 관심을 이끈다. 이 소프트웨어는 신속하게 업로드하고, 원하는 방식대로 분류하고, 저장하는 기능을 지원한다. 사진은 간단한 절차를 거쳐 검색 가능하다. 당신은 사진을 신속하게 업로드하고, 원하는 방식대로 분류하고, 친구들과 공유하기 쉽게 사진을 저장할 수 있다. 당신은 원하는 사진을 쉽게 찾을 수 있다. 위협하기구뇌는 당신의 생존을 위협하는 것에 주목한다. 꼭 위협 대상이 당신이 아니어도 영화/광고에서 다른 사람이 위험에 처하는 모습을 보는 것만으로도 구뇌는 경계 경보를 울린다. 구뇌가 경보를 울리면 우리는 고도의 긴..
목차 5장 신중하게 선택하기 - 선택이 너무 많으면 망설이다가 아무것도 선택하지 못한다. 컴퓨터 모니턴, 하드 등을 쇼핑몰에서 고르기가 힘들다 - 구매 결정하기 힘들다. 너무 많은 선택의 폭이 있어서 이다. 우리는 선택 가능한 대안이 많을 수록 좋다고 말하지만 실제로 그런 상황에서는 결정을 내리지 못한다. 곤경에 처함2000년 아이옌거Iyenger와 레퍼Lepper는 대안이 너무 많을 때 아무것도 선택하지 못한다는 이론을 검증 대형 식품점을 설치하고 가게 점원으로 진행자가 참여. 과일잼 6종류와 24종류 잼을 제공해가며 실험 24종류 잼을 전시했을 때 60%가 멈춰서며 잼을 시식, 6종류 잼을 전시하면 40%가 잼을 시식했다. 그러나 구매와 연결되는 경우는 24종류의 잼을 시식한 사람이 구매로 이어진 것..
목차 4장 희소성 부각시키기 - 부족할수록 더 간절히 원한다. 사람들은 부족한 것을 더 가치있고 좋다고 느낀다. 판매 수량, 시간이 한정돼 있음을 보여주는 일은 희소성을 부각 시킨다. 제품도 마찬가지로 정보도 구하기 어려울 수 록 가치있게 여긴다. 우리는 물량이 한정된 제품을 더 소중히 여기며 더욱 갖고 싶어 한다. 우리는 구하기 힘든 정보를 더 값지게 여긴다. 2010년 아이폰 출시를 기억해 보라. 어떤 쿠키가 더 맛있을까? 75년 워철Worchel과 리Lee, 아데월레Adewole는 쿠키의 맛을 평가하는 실험을 실시했다. 같은 종류의 쿠키를 한 병에는 10개를 넣고 다른 한 병에는 2개만 넣었다. 양쪽의 쿠키는 같은 것이었지만 2개만 담긴 병의 쿠키가 더 높은 점수를 받았다. 그뿐만 아니라 쿠키를 채..
심리를 꿰뚫는 UX 2장 소속의 욕구 - 사회적 타당화의 힘다른 이의 행동에 주의를 기울이며 따라 한다 - 사회적 타당화 Social validation 이라 한다. 다른 사람들과 조화를 이루며 사회에 소속 되고픈 욕구. 키티 제노비스의 비극kitty genovese 라는 젊은 여성이 거리에서 30분간 수차레 칼에 찔리며 살해되는 동안 38명의 목격자들이 방관 - 방관자 효과 bystander effect. --> 95년 뉴욕타임즈 키티제노비스의 기사에 의문점 온라인에서 도움을 얻을 때 방관자 효과 2000년 마키 markey - 그룹 대화에서 방관자 효과 연구 참석자 수가 많을 수록 도움을 얻는 시간이 길어졌다. 전혀 모르는 사람에게 귀 기울이는 이유 쇼핑몰에서 HDTV에 대해 길 가는 사람을 붙들고 ..
목차 1장 설득과 무의식을 겨냥한 웹사이트 디자인인간의 뇌를 구뇌, 중뇌, 신뇌로 구분 인간을 동물과 구분 짓는 것은? 신뇌의 전전두피질 pre-frontal cortex 진화 과정상 가장 최근 형성 추론, 논리적 사고 --> 인간을 인간답게 만든다. 구뇌, 중뇌와 상호작용하는 전전두피질! 예) 당 신은 운전하면서(구뇌는 근육을 움직이며 도로를 살피고, 신뇌는 차선을 지키면서 운전할 수 있도록 시각 정보를 처리해 구뇌에게 전달한다) 지난 주말 동생과 말다툼을 벌인 일을 생각한다(신뇌는 말다툼 기억하고, 중괴는 그때의 감정을 떠올린다). 그 때 동생에게 했던 말이 머릿속에 맴돌고 자신의 입장을 충분히 설명하지 못한 점이 속상하다(중뇌는 분노를 느끼고, 신뇌는 할 말을 생각하며, 구뇌는 계속 운전중이다) 앞..
에이콘, 2010, 수잔 웨인쉔크 지음, 심규대 옮김 읽은 날짜: 2010/12/21 ~ 2010/12/24 1장 설득과 무의식을 겨냥한 웹사이트 디자인인간의 뇌를 구뇌, 중뇌, 신뇌로 구분 클릭을 이끌어 내는 힘! 표적 행동 target behavior 를 이끌어 내야. 사람이 신중한 생각끝에 내린 결론이라고 믿고 싶어하게 무의식적 행동을 이끌어 내야??? 2장 소속의 욕구 - 사회적 타당화의 힘다른 이의 행동에 주의를 기울이며 따라 한다 - 사회적 타당화 Social validation 이라 한다. 다른 사람들과 조화를 이루며 사회에 소속 되고픈 욕구. 3장 빚진 기분 들게 하기 - 상호성을 형성하고 양보를 얻는 방법의무감 - 내가 당신에게 선물을 주거나 친절을 베풀면 당신은 내게 빚진 기분을 갖게 ..