Do diffence

경영과 컴퓨터 2월호 ITIL 기반 ITSM 도입 전략 기업들이 ITSM을 구현하는데 있어서 가장 우선적으로 해야 할 일은 ITIL에 대한 정확한 이해다. ITIL에 대한 막연한 환상이나 기대가 아닌 ITIL을 통해 이뤄지는 정확한 이점을 파악하고 목표를 설정하는 것이 필요하다. 이같은 이해를 기반으로 ITSM을 도입하면 IT업무에 대한 정량적 측정이 가능할 뿐 아니라 지속적 개선 활동에 의해 서비스 개선을 도모할 수가 있다. ITSM은 지난해 들어 본격적인 성장을 위한 기반을 마련한 것으로 평가받고 있다. 우선 지난해 9월에는 한국IT서비스관리포럼이 설립되면서 ITSM을 위한 참조모델인 ITIL에 대한 논의가 확대되며 IT선진화를 위한 초석을 마련했다는 평가를 받고 있다. 또 지난해에는 국무조정실과 정..

정부 내년 7월 ‘제한적 인터넷 실명제’ 실시 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 개정안이 국회 과학기술정보통신위원회 소속 이상배, 유승희 의원의 대표 발의안과 정부안이 과기정위 대안으로 통합돼 지난주말 법안심사소위원회를 통과함에 따라 향후 법사위 전체회의와 본회의를 거쳐 내년 7월경에는 본격 시행될 예정이다. 개정안에는 ▲제한적 인터넷 실명제안 ▲개인정보 수입·이용·제공에 대한 고지 및 동의제도 개선·보완안 ▲개인정보 취급위탁에 따른 관리·감독 강화안 ▲불법정보 유통금지안 ▲정보통신윤리위원회 기능 강화안 등이 포함됐다 ◆ 제한적 인터넷 실명제 ‘본인확인제도’ 시행 = 내년부터 국가기관, 지방자치단체, 정부투자기관 등 공공기관과 일일평균 일정 기준 이상의 이용자가 방문하는 포털 등 정보통신서비스..